Tuntsakaupan toimitusehdot

Toimitukset ja maksutavat
Tuotteiden hinnat sisältävät 24 % arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, toimitusten viivästymisiin ja tuote-erien loppumiseen. Mikäli verkkokaupassa olevissa hintatiedoissa esiintyy ilmeisiä kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.

Lähetämme tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen tilauksen hyväksymisen jälkeen.

Tilauksen loppusummaan lisätään voimassa olevat postikulut. Toimitamme tavarat pääsääntöisesti postiennakolla, pyynnöstänne voimme toimittaa myös matkahuollon kautta.

Checkoutin toimitusehdot

Jos sinulla on jotain kysyttävää toimitusehdoista ja tilaamisesta, niin ota rohkeasti yhteyttä meihin: tuntsa@tuntsa.fi tai 040-5223480

Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta meille. Jos tuotetta ei ole varastossa, siitä ilmoitetaan erikseen.

Takuu ja palautukset
Palautuksesta on sovittava etukäteen sähköpostitse osoitteeseen tuntsa@tuntsa.fi. Tavarat tulee palauttaa postin asiakaspalautuksella.

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman mitään erityisiä syitä. Tuotteista maksettu summa hyvitetään tilillenne palautuksen saapuessa meille takaisin, mikäli tuote ja pakkaus ovat alkuperäisessä kunnossa. Emme korvaa postiennakko- ja postituskuluja virheettömien tuotteiden palautuksen yhteydessä. Palautuksessa tulee olla mukana kopio ostokuitista.

Virheettömillä alennustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Jos palauttamasi tuote tai sen pakkaus ei ole alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön, tuotetta ei voi palauttaa. Emme korvaa käytettynä tai rikkinäisenä palautettuja tuotteita. Jos tuote on kuitenkin ollut viallinen tai vioittunut saadessanne sen, palauttakaa se asiakaspalautuksella. Mukaan selostus viasta sekä ilmoitus siitä haluatteko uuden tilalle vai rahat takaisin. Palauttaessanne tuotetta muistakaa liittää mukaan myös kopio laskusta ja tilinumero mahdollista rahojen palautusta varten.

Emme voi käsitellä palautusta, jonka mukana ei ole toimitettu kopiota kuitista. Kuitista tiedämme mihin tilaukseen palautettu tuote liittyy.